Política de Privacidade

A Davok (“Davok”), plataforma de inteligência artificial para empresas, coleta os seguintes dados pessoais por meio de seus formulários:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone;
• Dados profissionais: nome da empresa, cargo ou função;
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através dos formulários de contato;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados automaticamente via cookies analíticos).

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, opinião política, convicção religiosa, dados de saúde, etc.) através do nosso site.

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre a plataforma;
• Gerar os diagnósticos e mapas de automação solicitados;
• Disponibilizar os módulos e funcionalidades da plataforma;
• Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise de dados agregados e anônimos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD (Lei n.º 13.709/2018):

• Consentimento do titular (art. 7º, I): ao fornecer dados voluntariamente pelos formulários;
• Execução de procedimentos preliminares (art. 7º, V): a pedido do titular, para disponibilizar os módulos e funcionalidades solicitados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise agregada de navegação visando melhoria da plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável.

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem processar dados:

• Google Cloud (Google LLC): hospedagem (Cloud Run), banco de dados (Firestore) e infraestrutura do site;
• Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação (dados agregados e anônimos).
• Telegram (Telegram Messenger Inc.): recebemos no nosso canal interno as notificações dos formulários de contato e parceria — nome, e-mail, telefone e mensagem são encaminhados via API do Telegram, que pode armazenar dados em servidores fora do Brasil (transferência internacional).

A Davok não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para finalidades próprias destes.

O site utiliza cookies estritamente para fins analíticos. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade.

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem prejuízo à navegação básica.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

A Davok pode atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

Para questões sobre proteção de dados ou exercício de direitos:

Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme a LGPD.